Vijesti 24.03.2020. Vlatka Šelimber

Vlatka Šelimber: Ako ne znamo kamo idemo, kako ćemo tamo stići?

Odnosi s javnošću obuhvaćaju širok spektar područja u kojima se primjenjuju i kojima se bave, stoga treba biti oprezan i osvijestiti činjenicu da između odnosa s javnošću i odnosa s medijima ne stoji znak jednakosti. 

Državna tijela, tijela jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave te pravne osobe s javnim ovlastima (javnopravna tijela) spadaju u javnu upravu u kojoj odnosi s javnošću trebaju zauzimati istaknuto mjesto, a osobe koje se njima bave biti uključene i upućene u sva događanja i važne odluke prije samog čina njihova donošenja kako bi im se osigurala prijeko potrebna proaktivnost u radu. Zadaća odnosa s javnošću u javnoj upravi je stvoriti odnos razumijevanja i povjerenja između javnosti i organizacije transparentnom, pravodobnom i kvalitetnom komunikacijom koja se može ostvariti strateškim planiranjem, proaktivnošću i, kada je to potrebno, prikladnom i pravodobnom reakcijom.

Svaka komunikacija podrazumijeva sadržaj o kojem se komunicira i odnos koji se komuniciranjem uspostavlja, a obaveza je organizacije koju obuhvaća pojam javne uprave komunicirati s javnostima koje su za nju relevantne. Zato je potreba svake organizacije imati komunikacijske stručnjake koji će uspostaviti i njegovati odnose te se stalno usavršavati u svom poslu.

Dobiti koje javna uprava ima od kvalitetne komunikacije višestruke su i daleko nadmašuju zatvorenost koja je, osobito u današnje doba, čak zastarjela i neobična te predstavlja znak tromosti i slabosti.

Samo otvorenošću i stručnim upravljanjem komunikacijom postižu se dobri rezultati, a ispravnom procjenom i korištenjem niza komunikacijskih alata ojačava se i javna uprava.

Više o ovoj temi pisala je Vlatka Šelimber, mag nov. za časopis Tim4pin 9/2019. 

Preuzmi cijeli tekst!

Kolačići

Koristimo vlastite kolačiće i kolačiće treće strane kako bismo Vam mogli prikazati web stranicu i razumijeti kako je koristite, s pogledom na poboljšanje usluga koje nudimo. Ako nastavite s pregledavanjem, smatramo da prihvaćate upotrebu kolačića.